ご利用案内
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送料・配送・返品について
送料
長野県内 | 550円 |
---|---|
長野県外 | 770円 |
※お届け先1件に対して送料がかかります。
※一配送先につき商品代金10,000円(税込)以上のお買い上げで配送料無料となります。
(お買い上げ金額には送料、手数料等は含まれません)
配送
①商品は、ご注文後、日曜・祝日を除く3~5営業日程度でお届けします。但し、年末年始その他輸送の状況によってはそれ以上かかる場合もございます。
年末年始(12/31~1/4)とお盆(8/13~16)の発送はお休みとなります。その他の連休につきましてはカレンダーをご参照ください。
②以下のご注文は承り致しかねます。
〇海外への配送および国内の海外転送サービス会社への配送
〇不特定多数が利用できる住所への配送、電話番号が不正な場合
※弊社では不正購入防止および国内外での配送トラブル防止のため、クレジットカードでのお支払いをお断りする場合がございます。何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
冷蔵商品の配送および夏季配送について

冷蔵商品の配送は、クール便(冷蔵)料金330円を別途ご負担いただきます。(対象:マカロン)
また、夏季期間(5月~10月)は「マロンクリームのダコワーズ」を含む商品をお届けの際「クール便(冷蔵)」を使用します。
常温商品と冷蔵商品をご注文された場合、別梱包でのお届けとなります。
冷凍商品の配送について

- 他の商品(常温商品、冷蔵商品)と同梱はできません。
- 冷凍商品の配送はクール便(冷凍)料金330円を別途ご負担いただきます。(対象:栗おこわ・冷凍モンブラン)
- 「栗アイス小布施」「冷凍セット」は冷凍梱包代・クール便(冷凍)送料込み
全国一律/税込 1,500円
代金引換手数料
代金引換によるお支払の場合、代金引換手数料をご負担いただきます。
お買い上げ合計金額(税込)
- 1万円未満 330円
- 1万円以上 無料
(お買い上げ金額には送料、手数料等は含まれません)
返品について
商品の品質については万全の注意を払っておりますが、
不良品及び品違いの場合、弊堂まで着払いでご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品はご容赦くださいますようお願いいたします。