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送料・配送・返品について

送料

長野県内 550円
長野県外 770円

※お届け先1件に対して送料がかかります。
※一配送先につき商品代金10,000円(税込)以上のお買い上げで配送料無料となります。
(お買い上げ金額には送料、手数料等は含まれません)

配送

商品は、ご注文後、日曜・祝日を除く3~5営業日程度でお届けします。但し、年末年始その他輸送の状況によってはそれ以上かかる場合もございます。
年末年始(12/31~1/4)とお盆(8/13~16)の発送はお休みとなります。その他の連休につきましてはカレンダーをご参照ください。

冷蔵便配送および夏季配送について

冷蔵商品の発送は、冷蔵便料金330円を別途ご負担いただきます。
また、夏季期間(5月~10月)は一部商品をお届けの際「冷蔵便」を使用します。
常温商品と冷蔵便対応商品をご注文された場合、別梱包でのお届けとなります。

冷凍便配送について

  • 他の商品(常温商品、冷蔵商品)と同梱はできません。
  • 冷凍商品の発送は、冷凍便料金330円を別途ご負担いただきます。(対象:栗おこわ)
  • 「栗アイス小布施」は冷凍梱包代・冷凍便送料込み
    全国一律/税込 1,500円
  • 「冷凍モンブラン(期間限定)」は冷凍梱包代・冷凍便送料込み
    全国一律/税込 1,100円

代金引換手数料

代金引換によるお支払の場合、代金引換手数料をご負担いただきます。
お買い上げ合計金額(税込)

  • 1万円未満 330円
  • 1万円以上 無料
    (お買い上げ金額には送料、手数料等は含まれません)

返品について

商品の品質については万全の注意を払っておりますが、
不良品及び品違いの場合、弊堂まで着払いでご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品はご容赦くださいますようお願いいたします。

10,000円以上のご購入で 配送料無料

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